Programa de socios
1. Objeto del contrato
El presente contrato se celebra entre el operador del servicio de consigna de equipaje Lock & Gooo en Agadir (Marruecos), en adelante «Lock & Gooo», y el establecimiento que crea una cuenta de socio en stashandgo.ma/es/partenaires, en adelante «el socio».
El socio recomienda el servicio Lock & Gooo a sus clientes y viajeros mediante el enlace y el código QR personales entregados al registrarse. A cambio, percibe una comisión por cada reserva efectivamente completada que se le atribuya.
2. Cómo se atribuyen las reservas
Al registrarse, el socio recibe un código personal, un enlace con la forma
stashandgo.ma/p/CODIGO y un cartel QR imprimible. Cuando un viajero abre ese
enlace o escanea ese QR, su navegador recuerda el código durante 30 días.
Toda reserva realizada en ese plazo desde el mismo navegador se atribuye al socio.
- Si el viajero abre sucesivamente los enlaces de varios socios, gana el último enlace abierto antes de la reserva;
- la atribución es técnica y automática: no puede añadirse ni retirarse manualmente a posteriori;
- el viajero disfruta de un 10 % de descuento en toda reserva realizada a través de un enlace o QR de socio.
3. Comisión
La comisión asciende al 20 % del precio de tarifa (impuestos incluidos) de la reserva atribuida, calculado antes del 10 % de descuento del que disfruta el viajero: ese descuento corre a cargo de Lock & Gooo y no reduce la comisión del socio, salvo que las partes acuerden por escrito un tipo diferente. El tipo aplicable al socio se muestra en todo momento en su panel de control.
El importe de cada comisión queda fijado en el momento de la reserva: una modificación posterior del tipo solo se aplica a las reservas siguientes, nunca al histórico.
4. Validación y pago
Cada comisión sigue un ciclo en tres fases, visible en el panel de control:
- Pendiente — en cuanto se crea la reserva atribuida;
- Validada — cuando el viajero ha depositado y después recogido realmente su equipaje. Este gesto, registrado in situ por nuestro equipo, da fe: una reserva anulada o no presentada no genera comisión alguna;
- Pagada — en la siguiente liquidación.
Las comisiones validadas se abonan una vez al mes, por transferencia, en dírhams marroquíes. Lock & Gooo puede aplazar la liquidación al mes siguiente si el saldo validado es inferior a 100 MAD; el saldo sigue perteneciendo al socio.
5. Sus compromisos
El socio se compromete a promocionar el servicio de forma leal. En particular, se abstendrá de:
- enviar mensajes no solicitados (spam) con su enlace;
- dar a entender que actúa en nombre de Lock & Gooo, o prometer un descuento o condiciones distintos de los del programa;
- pujar por palabras clave con la marca «Lock & Gooo» o el dominio stashandgo.ma en publicidad en línea;
- crear reservas ficticias o provocar atribuciones artificiales (autorreferencia, scripts, incentivos engañosos).
Lock & Gooo se compromete por su parte a mantener el panel actualizado, a responder a las preguntas del socio en contact@stashandgo.ma y a abonar las comisiones validadas según el artículo 4.
6. Datos personales
El socio no tiene acceso a ningún dato personal de los viajeros: su panel solo muestra importes, estados y fechas. Los datos del propio socio (establecimiento, contacto, correo, teléfono) se tratan en las condiciones descritas en la política de privacidad.
7. Duración, suspensión y rescisión
El contrato se celebra por tiempo indefinido desde la creación de la cuenta de socio. Cada parte puede ponerle fin en cualquier momento, sin causa ni preaviso — el socio por simple correo electrónico, Lock & Gooo mediante notificación al socio.
- Al rescindir, las comisiones ya validadas siguen debiéndose y se abonan en el siguiente ciclo mensual;
- las comisiones aún pendientes siguen su ciclo normal si el equipaje se recoge antes del cierre de la cuenta;
- en caso de fraude o incumplimiento del artículo 5, Lock & Gooo puede suspender la cuenta de inmediato y anular las comisiones derivadas de las reservas afectadas.
8. Independencia y responsabilidad
El socio actúa como presentador de negocio independiente. El presente contrato no crea mandato, sociedad ni relación laboral entre las partes. No se garantiza ningún volumen de reservas ni nivel de ingresos. El propio servicio de consigna (custodia del equipaje, pago, asistencia a los viajeros) lo presta Lock & Gooo con arreglo a sus condiciones generales, bajo su exclusiva responsabilidad.
9. Modificaciones del contrato
Lock & Gooo puede actualizar este contrato, en particular el tipo por defecto o el calendario de pagos. La fecha de versión figura en la parte superior de la página. Todo cambio sustancial se anuncia al socio por correo electrónico al menos 15 días antes de su entrada en vigor; las comisiones ya devengadas nunca se recalculan. Un socio en desacuerdo con la nueva versión puede rescindir libremente (artículo 7).
10. Ley aplicable y contacto
El presente contrato se rige por el derecho marroquí. En caso de controversia, las partes buscarán primero una solución amistosa; en su defecto, serán competentes los tribunales de Agadir.
Para cualquier pregunta sobre el programa de socios: contact@stashandgo.ma.
