برنامج الشركاء
1. موضوع الاتفاقية
تُبرَم هذه الاتفاقية بين مشغّل خدمة حفظ الأمتعة Stash & Go في أكادير (المغرب)، ويشار إليه فيما يلي بـ"Stash & Go"، والمؤسسة التي تنشئ حساب شريك على stashandgo.ma/ar/devenir-affilie، ويشار إليها فيما يلي بـ"الشريك".
يوصي الشريك بخدمة Stash & Go لضيوفه وللمسافرين باستعمال الرابط الشخصي ورمز QR المقدَّمين عند التسجيل. وفي المقابل، يكسب الشريك عمولة على كل حجز مُنجَز يُنسب إليه.
2. كيفية نسب الإحالات
عند التسجيل، يتلقى الشريك رمزاً شخصياً، ورابطاً على شكل
stashandgo.ma/p/CODE، وملصقاً بـرمز QR قابلاً للطباعة. وعندما يفتح مسافر هذا
الرابط أو يمسح رمز QR هذا، يحتفظ متصفحه بالرمز لمدة 30 يوماً.
ويُنسب إلى الشريك كل حجز يتم خلال هذه المدة من نفس المتصفح.
- إذا فتح مسافر روابط عدة شركاء على التوالي، يُعتدّ بآخر رابط مفتوح قبل الحجز؛
- النسب تقني وتلقائي: لا يمكن إضافته أو حذفه يدوياً بعد ذلك؛
- يستفيد المسافر من تخفيض بنسبة 10% على كل حجز يتم عبر رابط أو رمز QR خاص بشريك.
3. العمولة
تبلغ العمولة 20% من السعر المعروض (شامل الرسوم) للحجز المنسوب، وتُحتسب قبل التخفيض بنسبة 10% الذي يستفيد منه المسافر — إذ تتحمل Stash & Go هذا التخفيض ولا يُنقص من عمولة الشريك، ما لم يُتَّفق كتابةً بين الطرفين على نسبة مختلفة. وتُعرض النسبة المطبَّقة على الشريك في كل وقت في لوحة التحكم الخاصة به.
يُحدَّد مبلغ كل عمولة وقت الحجز: ولا يسري أي تغيير لاحق في النسبة إلا على الحجوزات اللاحقة، وليس أبداً على الحجوزات السابقة.
4. المصادقة والأداء
تمر كل عمولة بدورة من ثلاث مراحل، تظهر في لوحة التحكم:
- في الانتظار — بمجرد إنشاء الحجز المنسوب؛
- مُصادَق عليها — بعد أن يودع المسافر أمتعته فعلاً ثم يسترجعها. وهذا الإجراء، الذي يسجّله فريقنا في عين المكان، هو المعتمد: فالحجز الملغى أو الذي لم يحضر صاحبه لا يُكسب أي عمولة؛
- مدفوعة — عند الأداء الموالي.
تُدفع العمولات المصادَق عليها مرة في الشهر، بتحويل بنكي، بالدرهم المغربي. ويجوز لـStash & Go تأجيل الأداء إلى الشهر الموالي إذا كان الرصيد المصادَق عليه أقل من 100 درهم؛ ويبقى الرصيد حينئذ مستحقاً للشريك.
5. التزاماتكم
يلتزم الشريك بالترويج للخدمة بنزاهة. ولا يجوز للشريك على وجه الخصوص:
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها (spam) تتضمن رابطه؛
- الإيحاء بأنه يتصرف باسم Stash & Go، أو الوعد بتخفيض أو بشروط غير تلك الخاصة بالبرنامج؛
- المزايدة على كلمات مفتاحية تتضمن علامة "Stash & Go" أو اسم النطاق stashandgo.ma في الإعلانات عبر الإنترنت؛
- إنشاء حجوزات وهمية أو إثارة النسب بشكل مصطنع (الإحالة الذاتية، البرامج الآلية، الحوافز المضلِّلة).
وتلتزم Stash & Go من جهتها بتحديث لوحة التحكم، والرد على أسئلة الشريك على contact@stashandgo.ma وأداء العمولات المصادَق عليها وفق ما ينص عليه البند 4.
6. المعطيات الشخصية
لا يطّلع الشريك على المعطيات الشخصية للمسافرين: فلوحة التحكم الخاصة به لا تعرض إلا المبالغ والحالات والتواريخ. أما معطيات الشريك نفسه (اسم المؤسسة، الشخص المسؤول، البريد الإلكتروني، الهاتف) فتُعالَج كما هو موصوف في سياسة الخصوصية.
7. المدة والتعليق والإنهاء
تُبرَم الاتفاقية لمدة غير محددة ابتداءً من إنشاء حساب الشريك. ويجوز لكل طرف إنهاؤها في أي وقت، دون تعليل ولا إشعار مسبق — الشريك برسالة بريد إلكتروني بسيطة، وStash & Go بإخطار الشريك.
- عند الإنهاء، تبقى العمولات المصادَق عليها مستحقة وتُدفع في الدورة الشهرية الموالية؛
- تتبع العمولات التي لا تزال في الانتظار دورتها العادية إذا استُرجعت الأمتعة قبل إغلاق الحساب؛
- في حالة الغش أو الإخلال بالبند 5، يجوز لـStash & Go تعليق الحساب فوراً وإلغاء العمولات الناتجة عن الحجوزات المعنية.
8. الاستقلالية والمسؤولية
يتصرف الشريك بصفته وسيط أعمال مستقلاً. ولا تُنشئ هذه الاتفاقية أي علاقة وكالة أو شراكة أو عمل بين الطرفين. ولا يُضمن أي حجم من الحجوزات أو مستوى من الدخل. أما خدمة حفظ الأمتعة نفسها (الحراسة، الدفع، مساعدة المسافرين) فتقدمها Stash & Go وفق شروطها العامة، وتحت مسؤوليتها وحدها.
9. تعديلات هذه الاتفاقية
يجوز لـStash & Go تحديث هذه الاتفاقية، ولا سيما النسبة الافتراضية أو جدول الأداء. ويظهر تاريخ الصيغة في أعلى الصفحة. ويُعلَن للشريك عن أي تغيير جوهري عبر البريد الإلكتروني قبل 15 يوماً على الأقل من دخوله حيز التنفيذ؛ ولا يُعاد أبداً احتساب العمولات المكتسبة. ويجوز للشريك غير الموافق على الصيغة الجديدة الإنهاء بحرية (البند 7).
10. القانون الواجب التطبيق والاتصال
تخضع هذه الاتفاقية للقانون المغربي. وفي حالة نزاع، يسعى الطرفان أولاً إلى حل ودي؛ وإلا فإن الاختصاص يؤول إلى محاكم أكادير.
لأي سؤال حول برنامج الشركاء: contact@stashandgo.ma.
